- Koti
- Asiakaspalvelu
Bithumb Asiakastukitiimi
Olemme omistetut avustamaan sinua jokaisessa kaupankäyntikokemuksesi vaiheessa.
Bithumb:ssä tehtävämme on varmistaa, että kaupankäyntimatkasi on sujuva ja menestyksekäs. Ammattitaitoinen tukitiimimme on täällä auttaakseen kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa, auttaen sinua käymään kauppaa luottavaisin mielin.
Ota yhteyttä saadaksesi tukeaErilaisia yhteydenottovaihtoehtoja
Chat live
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä vuorokauden ympäri Bithumb-alustan kautta.
Opi lisää tänäänSähköpostituki
Syrjäyttäviin kyselyihin syvällistä tukea. Odotamme vastausta yhden työpäivän sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea apu kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa. Avoinna maanantai–perjantai, klo 9–18 (EST) osoitteessa Bithumb.
Soita NytSosiaalinen Media
Yhdistä Bithumb:n kanssa Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä viimeisimpien uutisten ja tuen saamiseksi.
Seuraa meitäTukikeskus
Pääsy laajaan valikoimaan työkaluja, oppaita ja ohjeita auttaaksesi sinua.
Vierailu tukikeskuksemmeYhteisöfoorumi
Osallistu keskusteluihin, jaa tietoa ja löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Liity yhteisöverkostoosiOta yhteyttä tukitiimiimme milloin tahansa saadaksesi apua
Chat live
Ympäri vuorokauden saatavilla
Tukitiimimme on valmis auttamaan sinua nopeasti
Sähköpostituki
Tukipyynnöt vastataan 24 tunnin kuluessa.
Tarjoaa nopeita vastauksia liiketoimintaaikoina.
Puhelintuki
Vain arkipäivinä
Aukioloajat: klo 9–18 (GMT)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Ota meihin yhteyttä tukea varten milloin tahansa, vuorokauden ympäri.
Helppo pääsy tukeen kun sitä tarvitset
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Bithumb-tilillesi Bithumb-verkkosivuston kautta tunnuksillasi.
Vaihe 2: Siirry tukikeskukseen
Tukea varten käy "Apu" tai "Tuki" osiosta, joka sijaitsee yleensä sivun alatunnisteessa tai päävalikossa.
Valitse suosikkiväyläsi yhteydenottoon
Valitse vaihtoehtoja kuten live-chat, sähköposti, puhelin tai itsepalvelu-resurssit saadaksesi apua.
4. Anna tiedot
Anna tilitunnuksesi ja kuvaa ongelmasi tai kysymyksesi selkeästi tehokasta tukea varten.
Tutustu sijoitusmahdollisuuksiin
Tukikeskus
Tarkastele laajaa tietopohjaamme syvällisillä oppailla ja opetussisällöillä.
Pääsy resurssiinUKK
Löydä nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin Bithumb:n alustan ja tarjousten suhteen.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu aktiiviseen kaupankäyntiyhteisöön vaihtaaksesi strategioita, ideoita ja markkinatietoja.
Pääsy resurssiinParanna tukimatkaasi
Lähetä kysymyksesi: Anna kattavat tiedot, tukevat tiedot ja hälytykset varmistaaksesi nopean avun.
Pidä tilitietosi ja kuvat valmiina nopeuttaaksesi tukeamme.
Valitse tukikanavasi: Valitse live-chat välitöntä apua varten tai sähköposti yksityiskohtaisia kysymyksiä varten.
Tarkista Tuki- ja palvelukeskus: Löydä nopeita ratkaisuja ennen kuin otat yhteyttä tukeen.
Valmistele tilin kirjautumistiedot, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat kuvat ennen yhteydenottoa tukeen.
Asiakastuki: Jos vastaukset viivästyvät, kokeile muita yhteydenottotapoja saadaksesi tukea.